Comments on: Tôi đã lấy lại được tiền khách sạn qua Booking.com như thế nào? https://travelpx.net/travel-tips/toi-da-lay-lai-duoc-tien-tu-booking-com-nhu-the-nao.html Luxury Travel - Private Tour cao cấp Thu, 14 Apr 2022 14:38:10 +0000 hourly 1 By: MAi Pham https://travelpx.net/travel-tips/toi-da-lay-lai-duoc-tien-tu-booking-com-nhu-the-nao.html#comment-12009 Thu, 14 Apr 2022 14:38:10 +0000 http://travelpx.net/?p=7775#comment-12009 In reply to Phạm Thị Hồng Hoa.

M mới tạo tk khách sạn trên Booking mà chưa tìm thấy mục nhập số tài khoản của mình để khi có thanh toán booking sẽ ck cho mình. Bạn làm bên khách sạn có thể chỉ giúp mình được ko? tks bạn nhiều.

]]> By: Phạm Thị Hồng Hoa https://travelpx.net/travel-tips/toi-da-lay-lai-duoc-tien-tu-booking-com-nhu-the-nao.html#comment-8172 Tue, 07 Jul 2020 14:27:28 +0000 http://travelpx.net/?p=7775#comment-8172 Thật là ai làm bên dịch vụ mới thấy bạn thật là nhẫn tâm!
Mình mới vướng vào một vụ hôm nay, nhắn tin cho khách theo số điện thoại của khách mà bị kêu làm phiền và đòi hoàn toàn bộ tiền. Vậy bạn hiểu tại sao bạn lễ tân kia không nói chuyện với bạn rồi chứ?
là do chính sách của booking. khách cứ phàn nàn là nó refund cho khách và charge phí cho khách sạn vào bill cuối tháng. Dù cuộc nói chuyện chỉ là trình bày để 2 bên hiểu nhau! nhưng booking là mẹ của khách nên họ rất cứng khách và phó mặc khách sạn. Các khách sạn thì luôn sợ khách đe dọa điểm nên lúc nào cũng nhường nhịn hết phần. Khách Booking nên bị tẩy chay!
Đọc đoạn đầu thấy tưởng bạn hiểu lý lẽ, sang đoạn sau! nản toàn tập!

]]> By: Diễm Trinh https://travelpx.net/travel-tips/toi-da-lay-lai-duoc-tien-tu-booking-com-nhu-the-nao.html#comment-7349 Tue, 05 Nov 2019 01:55:36 +0000 http://travelpx.net/?p=7775#comment-7349 Hi bạn

Cho mình thỉnh giáo tí kinh nghiệm nhé.
Mình book phòng khách sạn ở Milan & Venice qua booking.com, và chọn Pay at property vì mình muốn trả tiền mặt. Nhưng trước ngày check in thẻ Visa debit của mình bị trừ tiền, đến nơi mình có hỏi thì họ bảo đó là tiền họ block để ensure mình sẽ check in, còn mình thanh toán bằng cách gì cũng được, rồi họ sẽ unblock khoản tiền đó trên tài khoản của mình. Đến nay cũng hơn 10 ngày rồi, mình đã rời châu Âu về lại Việt Nam vẫn chưa thấy tiền đâu, lo lắng quá! Bạn có cao kiến gì cho mình thỉnh giáo nhé. Cảm ơn & yêu thương nhiều 🙂

]]> By: AnLe https://travelpx.net/travel-tips/toi-da-lay-lai-duoc-tien-tu-booking-com-nhu-the-nao.html#comment-7338 Thu, 24 Oct 2019 10:00:25 +0000 http://travelpx.net/?p=7775#comment-7338 In reply to Julia Chu.

Nếu đã được xác nhận về việc hoàn tiền thì bạn cứ chờ thôi bạn ah, thời gian tiền sẽ lại thẻ của bạn tuỳ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ cho bạn.

]]> By: Julia Chu https://travelpx.net/travel-tips/toi-da-lay-lai-duoc-tien-tu-booking-com-nhu-the-nao.html#comment-7337 Thu, 24 Oct 2019 09:58:17 +0000 http://travelpx.net/?p=7775#comment-7337 Mình rất muốn biết bạn contact với booking.com như nào được không chủ post. Mình cũng vừa hủy 1 case, nhận được email thông báo là không bị tính phí hủy vì hủy trong vòng 24h. Nhưng mà không nhận được email nào về việc hoàn lại tiền, và thời gian hoàn tiền, hxhx bạn giúp mình được không? Mình cảm ơn bạn

]]> By: Như Quỳnh https://travelpx.net/travel-tips/toi-da-lay-lai-duoc-tien-tu-booking-com-nhu-the-nao.html#comment-7090 Sun, 09 Jun 2019 13:27:25 +0000 http://travelpx.net/?p=7775#comment-7090 Mình cũng đang bị vướng vào trường hơp tương tự do không đọc kỹ chính sách huỷ phòng. Loại phòng của mình cũng không có chính sách huỷ và đổi ngày. Mình cũng đã mail trên booking cho phía khách sạn và yêu cầu được huỷ miễn phí! Mình thấy có email xác nhận đã huỷ. Như vậy là minh đã được chấp nhận huỷ rồi phải không nhỉ? Và khi nào mình mới nhận đc tiền nhỉ!??

]]> By: Justin https://travelpx.net/travel-tips/toi-da-lay-lai-duoc-tien-tu-booking-com-nhu-the-nao.html#comment-6737 Thu, 14 Feb 2019 13:53:38 +0000 http://travelpx.net/?p=7775#comment-6737 mình cũng book ks Hilton Union Square và huỷ. Mình có email confirmation huỷ miễn phí mà thẻ tín dụng của mình vẫn bị chagred tiền gần 500USD. Mình gọi điện và dc bên hotel báo là do hệ thống tự động trừ tiền nhưng sẽ hoàn lại tiền vào trong thẻ trong vòng 7 ngày làm việc. Hú hồn. Lần sau chắc chắn đi mới book. Không lại mệt

]]> By: Vu https://travelpx.net/travel-tips/toi-da-lay-lai-duoc-tien-tu-booking-com-nhu-the-nao.html#comment-6635 Sat, 29 Dec 2018 10:04:38 +0000 http://travelpx.net/?p=7775#comment-6635 Vậy mình chờ thêm xem sao. Cảm ơn bạn!

]]> By: AnLe https://travelpx.net/travel-tips/toi-da-lay-lai-duoc-tien-tu-booking-com-nhu-the-nao.html#comment-6634 Sat, 29 Dec 2018 09:18:34 +0000 http://travelpx.net/?p=7775#comment-6634 In reply to Vu.

Nếu free cancellation tại thời điểm bạn huỷ thì chắc chắn họ sẽ hoàn lại thôi bạn ah. Nguyên tắc là lúc họ trừ tiền của bạn là họ tạm giữ trên thẻ tín dụng, sau khi bạn cancel, KS sẽ hoàn lại số tiền đó trên thẻ của bạn. Còn thời điểm bạn nhận được tiền phụ thuộc vào ngân hàng của bạn nhé, thường tầm 1 tháng.

]]> By: Vu https://travelpx.net/travel-tips/toi-da-lay-lai-duoc-tien-tu-booking-com-nhu-the-nao.html#comment-6633 Fri, 28 Dec 2018 18:04:04 +0000 http://travelpx.net/?p=7775#comment-6633 Chào bạn. Bạn cho mình hỏi chút kinh nghiệm với.
Mình đặt phòng free cancellation, cũng bị giữ 1 nửa tiền, sau đó mình hủy phòng nhưng chưa thấy nhận lại tiền đặt (mình hủy hơn 10 ngày rồi). Không biết thông thường khoảng bao lâu sau khi hủy phòng mới nhận lại tiền được bạn nhỉ? Mình cũng gửi tin nhắn trên booking.com để hỏi mà mấy ngày rồi mà không thấy phản hồi.
Mình là lần đầu hủy phòng nên không có kinh nghiệm lắm, thấy hơi run.
Cảm ơn bạn.

]]>